Algemene Voorwaarden Multimax B.V.

Artikel 1. Definities 

1.1 Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van Multimax. 1.2 Aspirant Uitzendkracht: een door Multimax geworven en geselecteerde natuurlijke persoon, die  door Multimax bij de Opdrachtgever is aangedragen in het kader van één of meerdere functies  en/of vacatures binnen de organisatie van de Opdrachtgever ongeacht of de Opdrachtgever de  Aspirant Uitzendkracht direct of indirect (uit welke hoedanigheid dan ook) kende. 1.3 Cao: de cao die van toepassing is op de arbeidsovereenkomst tussen Multimax en de  Uitzendkracht, zijnde – steeds de meest recente versie van – de ABU-cao voor Uitzendkrachten.  1.4 Diensten: alle door Multimax aan de Opdrachtgever uit hoofde van een Overeenkomst te leveren  diensten.  

1.5 Gelijkwaardige beloning: het totaal van de arbeidsvoorwaarden van de Uitzendkracht dat ten  minste gelijkwaardig is aan het totaal van de arbeidsvoorwaarden van een werknemer in dienst  van de Opdrachtgever met een gelijk(waardig)e functie, zoals bedoeld in de Cao. 

1.6 Multimax: de vennootschap met beperkte aansprakelijkheid die deze Algemene Voorwaarden  van toepassing verklaart, zijnde Multimax B.V., statutair gevestigd en kantoorhoudende te (6827  BV) Arnhem aan de Stieltjesweg 8, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van  Koophandel onder nummer 32170974 en/of de dochtervennootschap(pen) van Multimax (als  bedoeld in artikel 2:24a BW) en/of de vennootschap(pen) waarmee Multimax in een groep is  verbonden (als bedoeld in artikel 2:24b BW). 

1.7 Offerte: elk mondeling of Schriftelijk aanbod van Multimax aan de Opdrachtgever. 1.8 Opdracht: de Schriftelijke opdracht die door Opdrachtgever wordt geplaatst bij Multimax voor het  verlenen respectievelijk leveren van Diensten, of de Schriftelijke bevestiging door Opdrachtgever  van een daartoe strekkend Offerte van Multimax. 

1.9 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Multimax contracteert c.q. beoogt te  contracteren.  

1.10 Opdrachtgevertarief: het door de Opdrachtgever aan Multimax verschuldigde tarief, exclusief  toeslagen, uitkeringen, kostenvergoedingen en btw. Het tarief wordt per uur gerekend, tenzij  anders vermeld.  

1.11 Overeenkomst: iedere overeenkomst, in welke vorm dan ook tussen een Opdrachtgever en  Multimax, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter  voorbereiding en ter uitvoering van die Overeenkomst door Multimax. Waaronder uitdrukkelijk  ook de Overeenkomst van opdracht. 

1.12 Partijen: verwijzing naar Multimax en de Opdrachtgever tezamen. 

1.13 Schriftelijk: op schrift gesteld dan wel digitaal ter beschikking gesteld per e-mail of anderszins  op elektronische wijze. 

1.14 Terbeschikkingstelling: de tewerkstelling van een Uitzendkracht door Multimax in het kader van  een Overeenkomst, om onder leiding en toezicht van de Opdrachtgever arbeid te verrichten.  1.15 Uitzendbeding: de Schriftelijke bepaling in de arbeidsovereenkomst tussen Multimax en de  Uitzendkracht en/of in de Cao, inhoudend dat de arbeidsovereenkomst van rechtswege eindigt,  doordat de Terbeschikkingstelling van de Uitzendkracht door Multimax aan de Opdrachtgever  op verzoek van de Opdrachtgever ten einde komt (artikel 7:691 lid 2 Burgerlijk Wetboek). 1.16 Uitzendkracht: iedere natuurlijke persoon die op basis van een uitzendovereenkomst ex artikel  7:690 BW in dienst is van Multimax.  

1.17 Uitzendovereenkomst: de arbeidsovereenkomst waarbij de Uitzendkracht door Multimax, in het  kader van de uitoefening van het beroep of bedrijf van Multimax, ter beschikking wordt gesteld  aan een derde (de Opdrachtgever) om krachtens en door deze aan Multimax verstrekte  opdracht, arbeid te verrichten onder toezicht en leiding van de derde. 

Artikel 2. Werkingssfeer  

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes van en Overeenkomsten met  Multimax. Deze Algemene Voorwaarden gelden eveneens voor eventuele nadere of  vervolgovereenkomsten tussen Multimax en de Opdrachtgever. De Opdrachtgever wordt geacht  hiermee akkoord te zijn gegaan. 

2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig, indien deze uitdrukkelijk  Schriftelijk door Partijen zijn overeengekomen. In dat geval prevaleren de uitdrukkelijk Schriftelijk  overeengekomen afwijkende bepalingen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere algemene  voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 

2.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of  gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden  bepaalde volledig van kracht. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe  bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, die  aansluiten bij de bedoeling die Partijen hadden bij het opstellen van de nietige of vernietigde  bepaling.  

2.4 Indien Multimax niet steeds strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangt, betekent  dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Multimax in enigerlei mate het  recht zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van de bepalingen van deze  Algemene Voorwaarden te verlangen. 

2.5 Indien Multimax bij één of meerdere Overeenkomsten met de Opdrachtgever afwijkt van deze  Algemene Voorwaarden houdt dit niet in dat deze afweging tevens geldt voor eerdere of latere  Overeenkomsten tussen Multimax en de Opdrachtgever. 

2.6 Multimax heeft het recht deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen, waarbij geldt  dat zij een redelijke kennisgevingtermijn ten opzichte van de Opdrachtgever in acht dient te  nemen. Bij gebreke van protest binnen 14 dagen na kennisgeving gelden de gewijzigde  Algemene Voorwaarden vanaf de dag van de kennisgeving op alle nieuwe Overeenkomsten  alsook op alle nog lopende Overeenkomsten voor zover deze worden uitgevoerd na de dag van  de kennisgeving. 

Artikel 3. Offertes en totstandkoming Overeenkomst 

3.1 Alle Offertes van Multimax zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment door Multimax worden  herroepen, ook indien de Offerte een termijn voor aanvaarding bevat. 

3.2 Multimax kan niet aan haar Offerte worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan  begrijpen dat de Offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of  verschrijving bevat. 

3.3 Er komt een Overeenkomst tot stand wanneer de Opdrachtgever:  

– een (zoek)opdracht bij Multimax plaatst; 

– de Offerte van Multimax aanvaardt; 

– een gesprek aangaat met een Aspirant Uitzendkracht (waarbij niet relevant is of de Aspirant  Uitzendkracht op initiatief van Multimax of de Opdrachtgever is aangedragen bij de  Opdrachtgever, al dan niet op basis van een openstaande vacature bij de Opdrachtgever); 

– een opdrachtovereenkomst in de zin van artikel 7:400 BW sluit met Multimax. 3.4 Indien de Opdrachtgever een (zoek)opdracht plaatst bij Multimax, zonder dat deze is  voorafgegaan door een Offerte of indien de Offerte (nog) niet door beide Partijen is ondertekend,  dan wordt de Overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen, wanneer de opdracht door  Multimax is bevestigd of wanneer Multimax van start gaat met de uitvoering van de opdracht,  bijvoorbeeld (maar niet beperkt tot) wanneer Multimax een gesprek aangaat met een Aspirant  Uitzendkracht. Multimax is te allen tijde gerechtigd om een (voorgestelde) Aspirant Uitzendkracht  of Uitzendkracht te vervangen.  

Artikel 4. Duur en beëindiging van de Overeenkomst en de Terbeschikkingstelling  4.1 Een Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd.  4.2 Een Overeenkomst voor bepaalde tijd is de Overeenkomst die wordt aangegaan: – óf voor een vaste periode; 

– óf voor een bepaalde opdracht; 

– óf voor een bepaalbare periode; 

– óf voor een bepaalbare periode die een vaste periode niet overschrijdt. 

4.3 Een Overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege door het verstrijken van de  overeengekomen tijd of doordat een vooraf vastgestelde objectief bepaalbare gebeurtenis zich 

voordoet. De Opdrachtgever is gehouden om uiterlijk één maand voordat de Overeenkomst van  rechtswege eindigt, Multimax Schriftelijk mede te delen of zij een nieuwe Overeenkomst wenst  ten behoeve van dezelfde Uitzendkracht. Bij gebreke van tijdige Schriftelijke mededeling hiervan,  wordt de Overeenkomst voor bepaalde tijd steeds verlengd voor dezelfde duur en onder dezelfde  voorwaarden als waarvoor deze is aangegaan. 

4.4 Een Overeenkomst voor onbepaalde tijd eindigt door Schriftelijke opzegging met inachtneming  van een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij in de Overeenkomst anders is bepaald. 4.5 Elke Overeenkomst eindigt onverwijld wegens opzegging op het tijdstip dat één van beide  Partijen de Overeenkomst opzegt omdat: 

– de andere Partij in verzuim is of; 

– de andere Partij haar bedrijfsvoering/activiteiten staakt, een regeling met al haar crediteuren  treft, wordt ontbonden en/of in liquidatie verkeert of; 

– de andere Partij haar eigen faillissement aanvraagt, het faillissement wordt aangevraagd of  in staat van faillissement is verklaard of surseance van betaling heeft aangevraagd.  4.6 Indien Multimax wegens één van deze gronden opzegt, ligt in de gedraging van Opdrachtgever,  waarop de opzegging is gebaseerd, het verzoek van de Opdrachtgever besloten om de  Terbeschikkingstelling te beëindigen. Dit leidt niet tot enige aansprakelijkheid van Multimax voor  de schade die de Opdrachtgever dientengevolge leidt. Ten gevolge van opzegging zullen alle  vorderingen van Multimax onmiddellijk opeisbaar zijn. 

4.7 Het einde van de Overeenkomst betekent het einde van de Terbeschikkingstelling. Beëindiging  van de Overeenkomst door de Opdrachtgever houdt in het verzoek van de Opdrachtgever aan  Multimax om de lopende Terbeschikkingstelling(en) te beëindigen tegen de datum waarop de  Overeenkomst rechtsgeldig is geëindigd, respectievelijk waartegen de Overeenkomst  rechtsgeldig is ontbonden. 

4.8 De Terbeschikkingstelling eindigt van rechtswege indien en zodra Multimax de Uitzendkracht  niet meer ter beschikking kan stellen, doordat de Uitzendovereenkomst tussen Multimax en de  Uitzendkracht is geëindigd en deze Uitzendovereenkomst niet aansluitend wordt voortgezet ten  behoeve van dezelfde Opdrachtgever. Multimax schiet in dit geval niet toerekenbaar tekort  jegens de Opdrachtgever en is evenmin aansprakelijk voor eventuele schade die de  Opdrachtgever hierdoor lijdt. 

4.9 De Opdrachtgever informeert Multimax tijdig omtrent het eindigen of voortzetten van de  Terbeschikkingstelling van de Uitzendkracht, teneinde Multimax in staat te stellen haar  verplichtingen ter zake een wettelijke aanzegtermijn juist en volledig na te komen. Komt de  Opdrachtgever voorgaande verplichting niet na, dan vrijwaart zij Multimax voor alle schade die  hieruit kan voortvloeien.  

4.10 Indien tussen de Uitzendkracht enerzijds en Multimax anderzijds het Uitzendbeding geldt, eindigt  de Terbeschikkingstelling van de Uitzendkracht op verzoek van de Opdrachtgever, omdat de  Opdrachtgever om welke reden dan ook de Uitzendkracht niet langer wil of kan inlenen. De  Opdrachtgever zal dit verzoek desgevraagd Schriftelijk aan Multimax bevestigen. Gedurende de  arbeidsongeschiktheid van de Uitzendkracht eindigt de Terbeschikkingstelling niet, waardoor  ook de Uitzendovereenkomst niet eindigt. 

4.11 Indien tussen de Uitzendkracht enerzijds en Multimax anderzijds het Uitzendbeding geldt, is de  Opdrachtgever steeds – als de Terbeschikkingstelling meer dan 26 weken heeft geduurd – bij  beëindiging van de Terbeschikkingstelling verplicht om dit Schriftelijk aan Multimax te melden,  ten minste tien kalenderdagen voor die beëindiging, ongeacht de eventueel van toepassing  zijnde opzegtermijn in de Overeenkomst of de beëindiging (van rechtswege) van de  Overeenkomst (bijvoorbeeld vanwege het einde van de looptijd). Indien de Opdrachtgever deze  kennisgevingstermijn niet in acht neemt, is de Opdrachtgever aansprakelijk voor – en vrijwaart  zij Multimax tegen – alle (directe en indirecte) schade die Multimax hierdoor lijdt, waaronder in  elk geval (maar niet uitsluitend) het loon dat de Uitzendkracht zou hebben verdiend in de periode  van de niet in acht genomen kennisgevingstermijn. 

4.12 De voorgaande artikelen laten het recht op een beroep op artikel 6:265 BW onverlet. In geval  van ontbinding van een Overeenkomst geldt dat, al hetgeen reeds uit hoofde van de  Overeenkomst is betaald niet als ongedaanmakingsverbintenis kan worden teruggevorderd. 

4.13 Beëindiging van een Overeenkomst heeft geen gevolgen voor eventuele andere  Overeenkomsten tussen Multimax en de Opdrachtgever. 

Artikel 5. Informatieverplichting Opdrachtgever 

5.1 De Opdrachtgever erkent dat een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst door Multimax in  de regel afhankelijk is van juiste en tijdige aanlevering van documenten en gegevens van de  Opdrachtgever, in het bijzonder ten aanzien van de inlichting omtrent het arbeidsverleden van  de Uitzendkracht bij de Opdrachtgever, alsmede de vaststelling van de Gelijkwaardige beloning.  Ter inventarisatie van de bij de Opdrachtgever geldende arbeidsvoorwaarden (waaronder  uitdrukkelijk ook de mogelijk door de Opdrachtgever toegepaste pensioenregeling), is de  Opdrachtgever verplicht het hiertoe door Multimax aangeleverde formulier (de ‘Standaard  uitvraag gelijkwaardig belonen’) volledig, juist en naar waarheid in te vullen. Dit formulier wordt  als bijlage bij de Overeenkomst gevoegd, dan wel separaat aan de Opdrachtgever toegestuurd.  Om de uitvoering van de Overeenkomst zoveel mogelijk volgens tijdsschema te laten verlopen,  verstrekt de Opdrachtgever tijdig alle (verdere) benodigdheden aan Multimax en verricht de  Opdrachtgever tijdig alle handelingen die Multimax nodig heeft voor het uitvoeren van de  Overeenkomst, dan wel waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze  nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, waaronder – maar uitdrukkelijk niet beperkt  tot – alle informatie die van invloed kan zijn op de Diensten.  

5.2 De Opdrachtgever erkent dat alle afspraken tussen haar en Multimax (en de uitvoering van de  Diensten) is gebaseerd op de veronderstelling dat tussen Multimax en de Uitzendkracht een  reguliere uitzendovereenkomst in de zin van artikel 7:690 BW tot stand komt/is gekomen, niet  zijnde een payrollovereenkomst in de zin van artikel 7:692 BW. Mocht onverhoopt blijken dat,  om welke reden dan ook, toch sprake is van een payrollovereenkomst in de zin van artikel 7:692  BW tussen Multimax en de Uitzendkracht dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor – en  vrijwaart zij Multimax tegen – alle (directe en indirecte) schade (waaronder, maar niet beperkt  tot, verschuldigd loon, premies, belastingen en alle kosten met inbegrip van de daadwerkelijke  kosten van rechtsbijstand) die Multimax lijdt, die het gevolg is van deze (her)kwalificatie. Deze  schade zal met terugwerkende kracht worden verhaald op de Opdrachtgever. Daarnaast wordt  het Opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig (met terugwerkende kracht) aangepast, dat wil  zeggen met inachtneming van alle (kostenverhogende) regels die gelden ten aanzien de  payrollovereenkomst. 

5.3 Alle informatie die relevant is (of kan zijn) voor de kwalificatie van de arbeidsovereenkomst  tussen Multimax en de Uitzendkracht, dient – voordat Multimax een Uitzendovereenkomst  aangaat met de (Aspirant) Uitzendkracht – Schriftelijk aan Multimax te worden gemeld door de  Opdrachtgever. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle kosten (waaronder juridische  kosten) en schade die Multimax lijdt, doordat de Opdrachtgever niet of niet volledig heeft voldaan  aan voorgaande informatieverplichting. 

5.4 De Opdrachtgever dient Multimax bij het aangaan van de Overeenkomst te informeren omtrent  eventuele bedrijfssluitingen en collectief verplichte vrije dagen gedurende de looptijd van de  Overeenkomst, opdat Multimax deze omstandigheid indien mogelijk, deel kan laten uitmaken  van de Uitzendovereenkomst met de Uitzendkracht. Indien een voornemen tot vaststelling van  een bedrijfssluiting en/of collectief verplichte vrije dagen bekend wordt na het aangaan van de  Overeenkomst, dient de Opdrachtgever Multimax onmiddellijk na het bekend worden hiervan te  informeren. Indien de Opdrachtgever nalaat om Multimax tijdig te informeren, is de  Opdrachtgever gehouden voor de duur van de bedrijfssluiting onverkort aan Multimax het  Opdrachtgeverstarief te voldoen over het krachtens de Overeenkomst en Algemene  Voorwaarden geldende of gebruikelijke aantal uren en overuren per periode.  

5.5 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid, deugdelijkheid en  rechtmatigheid van de door of namens haar aan Multimax verrichte handelingen en verstrekte  gegevens. De Opdrachtgever staat er tevens voor in dat zij alle essentiële benodigdheden en  handelingen in de zin van de leden 1, 3 en 4 van dit artikel voor de opzet en uitvoering van de  Overeenkomst heeft verstrekt respectievelijk heeft verricht.

5.6 De Opdrachtgever stelt Multimax tijdig en in ieder geval direct bij het bekend worden op de  hoogte van wijzigingen in de bij de Opdrachtgever toepasselijke arbeidsvoorwaarden  (waaronder uitdrukkelijk ook de mogelijk door de Opdrachtgever toegepaste pensioenregeling). 

5.7 Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Multimax  zijn verstrekt, of de noodzakelijke handelingen niet tijdig zijn verricht, heeft Multimax het recht  de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat alle gegevens door de Opdrachtgever  zijn verstrekt c.q. zijn geleverd, dan wel heeft Multimax het recht handelingen te (laten) verrichten  die ervoor zorgdragen dat Multimax over de hiervoor genoemde benodigdheden beschikt ten  behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst waarbij de door Multimax te maken kosten  voor rekening en risico komen van de Opdrachtgever.  

5.8 Indien de Overeenkomst niet meer binnen de overeengekomen termijn kan worden uitgevoerd,  omdat de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Multimax  zijn verstrekt, heeft Multimax het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen,  zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schade aan de zijde van Opdrachtgever. De  door Multimax gemaakte extra uren en/of extra kosten alsmede overige schade van Multimax  die is of zou ontstaan doordat de Opdrachtgever niet heeft voldaan aan de in dit artikel bepaalde  informatieverplichting komen volgens de op dat moment gebruikelijke tarieven voor rekening van  de Opdrachtgever. 

5.9 De Opdrachtgever is aansprakelijk voor – en vrijwaart Multimax tegen – de schade van Multimax  en/of de Uitzendkracht (en Multimax is niet aansprakelijk voor de schade van de Opdrachtgever)  als gevolg van de onjuiste beloning van de Uitzendkracht, als deze is vastgesteld aan de hand  van door de Opdrachtgever aan Multimax onjuist of onvolledig verstrekte gegevens. De  Opdrachtgever is eveneens aansprakelijk voor alle kosten (waaronder juridische kosten) en  schade die Multimax lijdt, doordat de Opdrachtgever niet of niet volledig heeft voldaan aan de  informatieverplichtingen als bedoeld in dit artikel en artikel 6.1. 

Artikel 6. Werkprocedure  

6.1 De Opdrachtgever verstrekt Multimax voor aanvang van de Overeenkomst en/of  Terbeschikkingstelling in elk geval een accurate omschrijving van de functie, functie-eisen,  (referte-) werktijden en -dagen, arbeidsduur, werkzaamheden, arbeidsplaats,  arbeidsomstandigheden en de beoogde looptijd van de Overeenkomst. De Opdrachtgever  informeert Multimax verder over de vraag of het arbeidspatroon van de Uitzendkracht een  voorspelbaar of onvoorspelbaar karakter heeft, zoals bedoeld in artikel 7:655 lid 1 onder i BW. 

6.2 Multimax bepaalt aan de hand van de door de Opdrachtgever verstrekte informatie en de haar  bekende hoedanigheden, kennis en vaardigheden van de voor Terbeschikkingstelling in  aanmerking komende (Aspirant) Uitzendkrachten, welke (Aspirant) Uitzendkrachten zij aan de  Opdrachtgever voorstelt ter uitvoering van de Overeenkomst. Multimax heeft slechts een  inspanningsverplichting. De Opdrachtgever is gerechtigd de voorgestelde (Aspirant)  Uitzendkracht af te wijzen, waardoor de Terbeschikkingstelling van de voorgestelde (Aspirant)  Uitzendkracht geen doorgang vindt.  

6.3 Multimax schiet niet tekort jegens de Opdrachtgever en is niet gehouden tot vergoeding van  enige schade, indien de contacten tussen de Opdrachtgever en Multimax voorafgaande aan een  mogelijke Overeenkomst, waaronder begrepen een concrete aanvraag van de Opdrachtgever  om een Uitzendkracht Ter beschikking te stellen, om welke reden dan ook niet of niet binnen de  door de Opdrachtgever gewenste termijn, leiden tot de daadwerkelijke Terbeschikkingstelling  van een Uitzendkracht.  

6.4 Als Multimax in het kader van de vervulling van haar verplichtingen op grond van de wet of de  Cao informatie van de Opdrachtgever behoeft, zal de Opdrachtgever op eerste verzoek deze  informatie kosteloos aan Multimax verstrekken.  

6.5 Multimax is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van de Terbeschikkingstelling van een  Uitzendkracht die niet blijkt te voldoen aan de door de Opdrachtgever gestelde eisen, tenzij de  Opdrachtgever binnen een redelijke termijn na aanvang van de Terbeschikkingstelling een  Schriftelijke klacht ter zake bij Multimax indient en daarbij bewijst dat er sprake is van opzet of  bewuste roekeloosheid van Multimax bij de selectie.

Artikel 7. Vervanging, beschikbaarheid, ziekmelding en re-integratie 7.1 Multimax is gerechtigd aan de Opdrachtgever een voorstel te doen tot vervanging van een ter  beschikking gestelde Uitzendkracht door een andere Uitzendkracht onder voortzetting van de  Overeenkomst, onder andere met het oog op het bedrijfsbeleid of personeelsbeleid van  Multimax, behoud van werkgelegenheid of naleving van geldende wet- en regelgeving, in het  bijzonder de toepasselijke Cao en de ontslagrichtlijnen voor de uitzendbranche. De  Opdrachtgever zal een dergelijk voorstel slechts op redelijke gronden afwijzen. De  Opdrachtgever zal een eventuele afwijzing desgevraagd Schriftelijk motiveren.  7.2 Multimax schiet niet toerekenbaar tekort jegens de Opdrachtgever en is niet gehouden tot  vergoeding van enige schade of kosten aan de Opdrachtgever, indien Multimax om welke reden  dan ook een (vervangende) Uitzendkracht niet (meer), althans niet (meer) op de wijze en in de  omvang als bij de Overeenkomst of nadien overeengekomen aan de Opdrachtgever ter  beschikking kan stellen.  

7.3 Indien de Uitzendkracht zich ziekmeldt bij de Opdrachtgever, of de Opdrachtgever ervan op de  hoogte is dat de Uitzendkracht vanwege ziekte niet op de werkplek verschijnt, is de  Opdrachtgever gehouden om dit diezelfde, of uiterlijk de volgende, dag Schriftelijk aan Multimax  te melden. 

7.4 De Opdrachtgever is gehouden – op eerste verzoek van Multimax – medewerking te verlenen  aan de re-integratie van de aan de Opdrachtgever Ter beschikking gestelde  (arbeidsongeschikte) Uitzendkracht. Dit betekent onder andere (maar niet uitsluitend) dat de  Opdrachtgever verplicht is om de Uitzendkracht re-integratiewerkzaamheden te laten verrichten  in een gewijzigde functie of voor een aangepast aantal uren. Indien de Opdrachtgever geen of  onvoldoende medewerking verleent, is de Opdrachtgever (eventueel uitdrukkelijk in afwijking  van het bepaalde in de Overeenkomst) gehouden het Opdrachtgeverstarief door te betalen over  het aantal uren waarop de Uitzendkracht bij Multimax aanspraak maakt op doorbetaling van  loon. 

7.5 De Uitzendkracht wordt niet exclusief ter beschikking gesteld aan de Opdrachtgever. Het is  Multimax toegestaan om de Uitzendkracht zonder instemming van de Opdrachtgever bij een  andere opdrachtgever te plaatsen. 

Artikel 8. Functie en beloning  

8.1 De Uitzendkracht heeft recht op een Gelijkwaardige beloning. Multimax kan er ook voor kiezen  om in plaats van de Gelijkwaardige beloning de gelijke beloning uit artikel 8 lid 1 Waadi toe te  passen.  

8.2 Voor aanvang van de opdracht verstrekt de Opdrachtgever – conform zijn wettelijke  verplichting uit hoofde van art. 12a Waadi – de omschrijving van de door de Uitzendkracht uit  te oefenen functie, de bijbehorende inschaling en alle voor die functie geldende  arbeidsvoorwaarden (zoals ook bedoeld in de artikelen 5.1 en 6.1 van deze Algemene  Voorwaarden). 

8.3 Indien bij Multimax onduidelijkheid bestaat over de inhoud of waardering van enige bij de  Opdrachtgever geldende arbeidsvoorwaarde, zal de Opdrachtgever desgevraagd de  noodzakelijke inlichtingen verschaffen om die onduidelijkheid op te helderen. 

8.4 De beloning van de Uitzendkracht, daaronder mede begrepen eventuele toeslagen en  kostenvergoedingen, wordt vastgesteld conform de Cao (daaronder mede begrepen de  bepalingen omtrent de Gelijkwaardige beloning en eventueel aanvullende voordelen en  zekerheden) en de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, zulks aan de hand van de door  de Opdrachtgever verstrekte functieomschrijving. Bij het vaststellen van de Gelijkwaardige  beloning wordt uitgegaan van de waarde van iedere arbeidsvoorwaarde bij de Opdrachtgever.  Als deze waarde bij de Opdrachtgever is uitgedrukt in een bedrag, dan wordt dit bedrag – overeenkomstig het hierover bepaalde in de Cao – voor de vergelijking altijd gezien als een  brutobedrag. Bij het toekennen van een bepaalde arbeidsvoorwaarde aan de Uitzendkracht is  het aan Multimax om te bepalen welk loonbegrip daarbij als uitgangspunt wordt genomen.

8.5 Indien op enig moment blijkt dat de hiervoor bedoelde functieomschrijving en de bijbehorende  inschaling niet overeenstemt met de werkelijk door de Uitzendkracht uitgeoefende functie (dan  wel indien de Opdrachtgever Multimax niet op de hoogte heeft gebracht van het hierna in lid 6  bedoelde beleid), zal de Opdrachtgever aan Multimax onverwijld de juiste functieomschrijving  met bijbehorende inschaling aanreiken. De beloning van de Uitzendkracht zal opnieuw worden  vastgesteld aan de hand van de nieuwe functieomschrijving en/of inschaling. De  functieomschrijving en/of inschaling, kan tijdens de Overeenkomst worden aangepast, indien de  Uitzendkracht daar conform wet- en regelgeving en/of de Cao recht op heeft. Indien de  aanpassing leidt tot een hogere beloning, corrigeert Multimax de beloning van de Uitzendkracht  én het Opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig. De Opdrachtgever is dit gecorrigeerde  Opdrachtgeverstarief (met terugwerkende kracht) aan Multimax verschuldigd, vanaf het moment  van de uitoefening van de daadwerkelijke functie dan wel het moment waarop de Uitzendkracht  recht heeft op de hogere inschaling. 

8.6 Indien het bij de Opdrachtgever ten aanzien van het periodeloon in de schaal beleid is om de  inschaling bij aanvang van het werk mede te bepalen op basis van de werkervaring, dan geldt  dit ook voor de Uitzendkracht. De Opdrachtgever is gehouden om Multimax van een dergelijk  beleid op de hoogte te brengen, zodat hier bij de inschaling rekening mee kan worden  gehouden. Indien de Opdrachtgever bij de inschaling geen rekening houdt met de voor de  functie relevante werkervaring, dan dient Multimax hier bij de Uitzendkracht – ingevolge de  Cao – toch rekening mee gehouden. Omdat de Uitzendkracht in dat geval niet mag worden  ingeschaald in de laagste trede van de functieschaal die op hem van toepassing is, is de  Opdrachtgever gehouden om mee te werken aan het vaststellen van de inschaling en trede in  de schaal die past bij de voor de functie relevante werkervaring van de Uitzendkracht. Mocht  achteraf blijken dat de inschaling toch niet juist is (geweest) dan is Multimax gerechtigd ook  achteraf met terugwerkende kracht de beloning vast te stellen en het Opdrachtgeverstarief  dienovereenkomstig met terugwerkende kracht aan te passen en in rekening te brengen bij de  Opdrachtgever. Multimax kan daarnaast ook hetgeen de Opdrachtgever daardoor te weinig  heeft betaald en kosten die als gevolg hiervan door Multimax zijn gemaakt, aan de  Opdrachtgever in rekening brengen. Voor het vaststellen van de relevante werkervaring van de  Uitzendkracht houdt Multimax in elk geval rekening met de informatie over opleidingen,  werkervaring en competenties, zoals verstrekt door de Uitzendkracht aan Multimax. 

8.7 Multimax is – ten aanzien van de inschaling van de Uitzendkracht – verplicht om uit te gaan van  minimaal de eerdere inschaling, indien de Uitzendkracht terugkeert bij dezelfde opdrachtgever,  dan wel bij een opdrachtgever binnen hetzelfde cao-gebied in een nagenoeg gelijke functie, of  bij opvolgend werkgeverschap. Bij terugkeer binnen negen maanden wordt ook een  tredeverhoging toegekend, indien er in deze onderbrekingsperiode een dergelijke verhoging zou  zijn toegekend en de Uitzendkracht deze niet heeft gekregen vanwege deze onderbreking. De  Opdrachtgever is verplicht om deze regels in acht te nemen, dan wel gaat zij hierbij bij voorbaat  akkoord met de door Multimax vastgestelde inschaling en het daarop gebaseerde  Opdrachtgeverstarief. 

8.8 De Opdrachtgever is verplicht om – op het eerste verzoek van Multimax – terstond medewerking  te verlenen aan een verzoek van de Uitzendkracht aan Multimax om uitleg over diens inschaling. 8.9 Ten aanzien van periodieke loonsverhogingen voor de Uitzendkracht (en daarmee een  aanpassing in het Opdrachtgeverstarief, zoals bedoeld in artikel 12.6 van deze Algemene  Voorwaarden) geldt het volgende, waarmee de Opdrachtgever zich bekend en akkoord  verklaart: 

– De Uitzendkracht krijgt altijd (de waarde van) een periodiek toegekend, tenzij Multimax kan  aantonen dat de Uitzendkracht volgens de regels en procedures bij de Opdrachtgever niet  voor een periodiek in aanmerking zou komen.  

– Indien geen of niet tijdig een beoordeling heeft plaatsgevonden, waardoor de hoogte en  waarde van de periodieke verhoging niet kan worden vastgesteld, wordt de Uitzendkracht geacht de waarde van een periodieke verhoging toegekend te krijgen die aantoonbaar het  meest gangbaar is bij de Opdrachtgever.

– De Uitzendkracht mag (de waarde van) een periodieke verhoging niet mislopen doordat hij (steeds) van opdrachtgever wisselt. In dat geval geldt dat Multimax bij elke volgende  terbeschikkingstelling voor het toekennen van een periodiek ook rekening houdt met de  opgedane relevante werkervaring bij vorige opdrachtgevers in (nagenoeg) dezelfde functie,  ook als dit bij de Opdrachtgever normaliter niet de wijze is waarop wordt omgegaan met het  vaststellen van een periodieke loonsverhoging. 

8.10 Indien de Uitzendkracht niet-indeelbaar is op grond van de Cao of als er geen werknemers  werkzaam zijn bij de Opdrachtgever in een gelijke of gelijkwaardige functie, wordt de beloning  van de Uitzendkracht vastgesteld aan de hand van gesprekken die door Multimax worden  gevoerd met de Uitzendkracht en, indien van toepassing, de Opdrachtgever. Daarbij wordt onder  meer rekening gehouden met de benodigde capaciteiten die de invulling van de functie met zich  meebrengt, de verantwoordelijkheden, ervaring en het opleidingsniveau. Ook wordt, indien van  toepassing, gekeken naar de arbeidsvoorwaarden van de werknemer werkzaam in een  gelijk(waardig)e functie in de sector waarin de Opdrachtgever actief is. Op eerste verzoek van  Multimax, zal de Opdrachtgever meewerken aan het hiervoor bedoelde gesprek en zal zij alle  informatie verstrekken aan Multimax, die Multimax nodig acht voor het vaststellen van de juiste  beloning van de Uitzendkracht. 

8.11 Indien zich een omstandigheid voordoet die ertoe leidt dat de Uitzendkracht – in afwijking van  het voorgaande artikellid – toch wel indeelbaar is (of bleek te zijn), dan stelt de Opdrachtgever  Multimax hiervan tijdig en in ieder geval direct bij het bekend worden van deze omstandigheid  op de hoogte. De beloning van de Uitzendkracht en het Opdrachtgeverstarief worden in dat geval  overeenkomstig lid 5 van dit artikel (met terugwerkende kracht) aangepast.  

8.12 Alle arbeidsvoorwaarden die onderdeel uitmaken van de Gelijkwaardige beloning worden aan  de Opdrachtgever doorbelast, inclusief eventuele door Multimax verschuldigde  werkgeverslasten. Voor de volledigheid wordt de Opdrachtgever erop gewezen dat niet slechts  de bij haar (eventueel) van toepassing zijnde cao relevant is voor de vaststelling van de (hoogte  van de) Gelijkwaardige beloning, maar dat dit ook het geval is bij arbeidsvoorwaarden die de  Opdrachtgever – naast/bovenop/in plaats van de bij haar geldende cao – aan haar eigen  personeel toekent/moet toekennen. Ook die beloning maakt onderdeel uit van de Gelijkwaardige  beloning, is Multimax verschuldigd aan de Uitzendkracht en wordt om die reden – op de  gebruikelijke wijze – doorbelast aan de Opdrachtgever. 

Artikel 9. Goede uitoefening van leiding en toezicht  

9.1 De Opdrachtgever zal zich ten aanzien van de Uitzendkracht bij de uitoefening van het toezicht  of de leiding alsmede met betrekking tot de uitvoering van het werk gedragen op dezelfde  zorgvuldige wijze als waartoe hij ten opzichte van zijn eigen medewerkers gehouden is.  

9.2 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de Uitzendkracht op zijn beurt aan een derde ‘door te  lenen’; dat wil zeggen aan een derde ter beschikking te stellen voor het onder toezicht of leiding  van deze derde verrichten van werkzaamheden. Onder doorlening wordt mede verstaan het door  de Opdrachtgever ter beschikking stellen aan een (rechts)persoon waarmee de Opdrachtgever  in een groep (concern) is verbonden.  

9.3 De Opdrachtgever kan de Uitzendkracht slechts te werk stellen in afwijking van het bij  Overeenkomst bepaalde, indien Multimax en de Uitzendkracht daarmee vooraf Schriftelijke  hebben ingestemd. 

9.4 Tewerkstelling van de Uitzendkracht in het buitenland door een in Nederland gevestigde  Opdrachtgever is slechts mogelijk als Multimax hiermee vooraf uitdrukkelijk en Schriftelijk heeft  ingestemd en voor zover de Uitzendkracht hiermee ook heeft ingestemd. De tewerkstelling in  het buitenland zal vervolgens slechts plaatsvinden voor bepaalde tijd en onder de voorwaarde  dat de Opdrachtgever leiding en toezicht heeft georganiseerd. 

9.5 De Opdrachtgever zal aan de Uitzendkracht vergoeden – en Multimax vrijwaren tegen – schade  die de Uitzendkracht lijdt doordat een aan hem toebehorende zaak, die in het kader van de  opgedragen werkzaamheden is gebruikt, is beschadigd of tenietgegaan. 

9.6 De Opdrachtgever zal zich, voor zover mogelijk, afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid  op grond van het bepaalde in dit artikel. Op verzoek van Multimax verstrekt de Opdrachtgever  een bewijs van verzekering aan Multimax.  

Artikel 10. Arbeidsduur, verlof en werktijden 

10.1 De arbeidsomvang en de werktijden van de Uitzendkracht bij de Opdrachtgever worden  voorafgaand aan de Terbeschikkingstelling overeengekomen. De werktijden, de arbeidsduur, de  pauze en de rusttijden van de Uitzendkracht zijn gelijk aan de bij de Opdrachtgever ter zake  gebruikelijke tijden en uren, tenzij anders is overeengekomen. Opdrachtgever staat ervoor in,  dat de arbeidsduur en de rust- en werktijden van de Uitzendkracht voldoen aan de wettelijke  vereisten. De Opdrachtgever ziet erop toe dat de Uitzendkracht de rechtens toegestane  werktijden en de overeengekomen arbeidsomvang niet overschrijdt.  

10.2 Feestdagen, vakantie en verlof van de Uitzendkracht worden geregeld conform de wet en maken  onderdeel uit van de Gelijkwaardige beloning. De toekenning van deze arbeidsvoorwaarden aan  de Uitzendkracht is dus (mede) afhankelijk van de bij de Opdrachtgever toepasselijke regelingen  hieromtrent. Om die reden maakt de uitvraag van deze informatie ook onderdeel uit van de in  artikel 5.1 van deze Algemene Voorwaarden bedoelde inventarisatie.  

10.3 De waarde van een (verlof)dag (bijvoorbeeld een vakantiedag, feestdag of ADV-dag), wordt  door Multimax bepaald op basis van de informatie verkregen van de Opdrachtgever. De  Opdrachtgever is aldus gehouden om hier inzicht in te verschaffen aan Multimax, voordat de  Terbeschikkingstelling van de Uitzendkracht aanvangt. Indien de Opdrachtgever geen  duidelijkheid en zekerheid kan verschaffen over de wijze van vaststelling van de waarde van  een (verlof)dag, dan gaat Multimax – zoals bepaald in de Cao – uit van een waarde van een  (verlof)dag van 0,385%, waarbij dit percentage is gebaseerd op 260 werkbare dagen. 

10.4 Indien de Uitzendkracht specifieke scholing dan wel werkinstructies behoeft voor de uitvoering  van de werkzaamheden, zullen de uren, die de Uitzendkracht aan deze scholing besteedt, als  gewerkte uren in rekening worden gebracht bij de Opdrachtgever. 

Artikel 11. Arbeidsomstandigheden en hulpmiddelen 

11.1 De Opdrachtgever verklaart zich bekend met het feit dat hij in de Arbeidsomstandighedenwet  wordt aangemerkt als werkgever.  

11.2 De Opdrachtgever is jegens de Uitzendkracht en Multimax verantwoordelijk voor de nakoming  van de uit artikel 7:658 Burgerlijk Wetboek, de Arbeidsomstandighedenwet en de daarmee  samenhangende regelgeving voortvloeiende verplichtingen op het gebied van de veiligheid op  de werkplek, gezondheid, welzijn en goede arbeidsomstandigheden in het algemeen.  

11.3 De Opdrachtgever is gehouden om – onder dezelfde voorwaarden als van toepassing bij de  Opdrachtgever voor zijn eigen personeel – op haar kosten, aan de Uitzendkracht functie gerelateerde hulpmiddelen te verstrekken, indien deze voor het verrichten van de  werkzaamheden (bijvoorbeeld voor veilig en gezond werken) bij de Opdrachtgever vereist zijn.  Hieronder vallen uitdrukkelijk ook persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM). 

11.4 De Opdrachtgever is gehouden om aan de Uitzendkracht en aan Multimax tijdig, in ieder geval  één werkdag voor aanvang van de werkzaamheden, Schriftelijk informatie te verstrekken over  de verlangde beroepskwalificaties en de specifieke kenmerken van de in te nemen  arbeidsplaats. De Opdrachtgever geeft de Uitzendkracht actieve voorlichting met betrekking tot  de binnen zijn onderneming gehanteerde Risico-Inventarisatie en Evaluatie (RI&E).  

11.5 Indien de Uitzendkracht een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal de  Opdrachtgever, indien wettelijk vereist, de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte  stellen en ervoor zorgdragen dat daarvan onverwijld een Schriftelijke rapportage wordt  opgemaakt. In de rapportage wordt de toedracht van het ongeval zodanig vastgelegd, dat daaruit  met redelijke mate van zekerheid kan worden opgemaakt of en in hoeverre het ongeval het  gevolg is van het feit dat onvoldoende maatregelen waren genomen ter voorkoming van het  ongeval dan wel beroepsziekte. De Opdrachtgever informeert Multimax zo spoedig mogelijk over  het bedrijfsongeval of de beroepsziekte en overlegt een kopie van de opgestelde rapportage. 

11.6 De Opdrachtgever zal aan de Uitzendkracht vergoeden – en Multimax vrijwaren tegen – alle  schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) die de  Uitzendkracht in het kader van de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, indien en voor zover  de Opdrachtgever en/of Multimax daarvoor aansprakelijk is op grond van artikel 7:658 en/of  artikel 7:611 en/of artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek en/of enige andere wettelijke  (aansprakelijkheids)bepaling. Onder de zinsnede “die de Uitzendkracht in het kader van de  uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt” wordt hier uitdrukkelijk ook bedoeld de schade die de  Uitzendkracht lijdt tijdens zijn woon-werkverkeer. 

11.7 Indien de in het vorige lid bedoelde situatie (/bedrijfsongeval) tot de dood van de Uitzendkracht  leidt, is de Opdrachtgever gehouden schade (inclusief kosten met inbegrip van de  daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) te vergoeden conform artikel 6:108 Burgerlijk  Wetboek aan de in dat artikel genoemde personen en vrijwaart de Opdrachtgever Multimax  tegen alle schade (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van  rechtsbijstand) waarvoor zij aansprakelijk wordt gehouden.  

11.8 De Opdrachtgever zal zich afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van het  bepaalde in dit artikel. Op eerste verzoek van Multimax verstrekt de Opdrachtgever een bewijs  van verzekering aan Multimax. 

Artikel 12. Opdrachtgeverstarief  

12.1 De door Opdrachtgever aan Multimax verschuldigde vergoeding wordt berekend door het  overeengekomen Opdrachtgeverstarief te vermenigvuldigen met de door de Uitzendkracht  gewerkte uren of (indien dit aantal hoger is) over de uren waarop Multimax op grond van de  Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden aanspraak heeft. Het Opdrachtgeverstarief  wordt tevens vermenigvuldigd met de toeslagen(percentages). De overige arbeidsvoorwaarden  die Multimax gehouden is mee te nemen in de beloning van de Uitzendkracht, uit hoofde van de  verplichting tot Gelijkwaardige beloning, komen bovenop het Opdrachtgeverstarief en worden  dus een-op-een doorbelast aan de Opdrachtgever (met inachtneming van het bepaalde in artikel  8.12 van deze Algemene Voorwaarden).  

12.2 Multimax is te allen tijde – maar ten minste jaarlijks en/of bij het einde van de  Terbeschikkingstelling van de Uitzendkracht – gerechtigd om in aanvulling op het  verschuldigde Opdrachtgeverstarief het bedrag in rekening te brengen dat Multimax aanvullend op de door Multimax aan de Uitzendkracht toegekende beloning aan de Uitzendkracht heeft moeten voldoen uit hoofde van diens aanspraak op de Gelijkwaardige  beloning. 

12.3 Over alle door Opdrachtgever aan Multimax te betalen bedragen wordt btw in rekening gebracht.  12.4 De Opdrachtgever is het Opdrachtgeverstarief eveneens verschuldigd over de uren waarop de  Uitzendkracht de werkzaamheden niet kan verrichten vanwege onwerkbaar weer. Indien de  Opdrachtgever in dit geval een beroep kan doen op de door de overheid vastgestelde ‘Regeling  onwerkbaar weer’, dan kan Multimax ervoor kiezen om deze regeling eveneens toe te passen,  met inachtneming van de daartoe in de Cao opgenomen voorwaarden. 

12.5 Indien op enig moment de arbeidsomvang van de Uitzendkracht omhoog moet worden  bijgesteld, vanwege het door de Uitzendkracht geaccepteerde verplichte aanbod van Multimax  (gelet op het bepaalde in artikel 7:628a lid 5 BW), is de Opdrachtgever (vanaf het moment dat  Multimax de Uitzendkracht dit aantal uren moet doorbetalen) steeds het Opdrachtgeverstarief  verschuldigd over dit aangepaste aantal uren. 

12.6 Indien op enig moment de bij de Opdrachtgever toepasselijke arbeidsvoorwaarden (al dan niet  met terugwerkende kracht) wijzigen (hetgeen ook invloed heeft op de Gelijkwaardige beloning  van de Uitzendkracht), is Multimax gerechtigd het Opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig (al  dan niet met terugwerkende kracht) aan te passen en in rekening te brengen bij de  Opdrachtgever dan wel om de betreffende (gewijzigde) arbeidsvoorwaarde een-op-een in  rekening te brengen bij de Opdrachtgever. Indien sprake is van een bruto loonelement, is  Multimax eveneens gerechtigd de door Multimax verschuldigde werkgeverslasten een-op-een  aan de Opdrachtgever worden door te belasten. Het voorgaande geldt op gelijke wijze, indien  de systematiek van de (gelijkwaardige) beloning in de Cao wijzigt.

12.7 Naast de hiervoor bedoelde gevallen is Multimax in ieder geval ook gerechtigd om het  Opdrachtgeverstarief – indien van toepassing met terugwerkende kracht – tijdens de looptijd van  de Overeenkomst aan te passen, indien de kosten van de uitzendarbeid stijgen:  – als gevolg van wijziging van de Cao of van de daarbij geregelde lonen of wijziging van de bij  

de Opdrachtgever geldende Cao en/of arbeidsvoorwaardenregeling of de daarbij geregelde  lonen;  

– als gevolg van wijzigingen in of ten gevolge van wet en- regelgeving, waaronder begrepen  wijzigingen in of ten gevolge van de sociale en fiscale wet- en regelgeving, de Cao of enig  verbindend voorschrift;  

– als gevolg van een (periodieke) loonsverhoging en/of een (eenmalige) verplichte uitkering,  voortvloeiende uit de Cao, de bij de Opdrachtgever geldende collectieve  arbeidsovereenkomst en/of arbeidsvoorwaardenregeling en/of wet- en regelgeving; 

– als gevolg van indexering van de lonen door het Centraal Bureau van de Statistiek; – als gevolg van een wijziging in de kwalificatie van de arbeidsovereenkomst tussen Multimax  en de Uitzendkracht. 

12.8 Indien de Opdrachtgever niet instemt met betaling van het aangepaste Opdrachtgeverstarief,  dan ligt daarin besloten het verzoek van de Opdrachtgever om de Terbeschikkingstelling te  beëindigen. De Terbeschikkingstelling eindigt evenwel pas op het moment dat de  Uitzendovereenkomst tussen de Uitzendkracht enerzijds en Multimax anderzijds rechtsgeldig  kan worden beëindigd. Tot de datum van beëindiging van de Uitzendovereenkomst is de  Opdrachtgever het Opdrachtgeverstarief verschuldigd.  

12.9 Indien door enige oorzaak die toerekenbaar is aan de Opdrachtgever de beloning van de  Uitzendkracht te laag is vastgesteld, is Multimax gerechtigd ook achteraf met terugwerkende  kracht de beloning vast te stellen en het Opdrachtgeverstarief dienovereenkomstig met  terugwerkende kracht aan te passen en in rekening te brengen. Multimax kan tevens hetgeen  de Opdrachtgever daardoor te weinig heeft betaald en kosten die als gevolg hiervan door  Multimax zijn gemaakt, aan de Opdrachtgever in rekening brengen. 

12.10 Het Opdrachtgeverstarief, zoals dat in de Overeenkomst is opgenomen, geldt voor het  kalenderjaar waarin de Overeenkomst is gesloten, behoudens het hiervoor bepaalde in deze  Algemene Voorwaarden over het Opdrachtgeverstarief. Steeds op 1 januari van elk jaar, is  Multimax gerechtigd het Opdrachtgeverstarief eenzijdig minimaal te laten stijgen met een  inflatiecorrectie, zoals die tot uiting komt in de Dienstenprijsindex (DPI) die het CBS heeft  vastgesteld in het daaraan voorafgaande jaar, maar minimaal met 1,5%. Multimax stelt de  Opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte van deze stijging van het  Opdrachtgeverstarief. 

Artikel 13. Facturatie en tijdverantwoording  

13.1 Facturatie vindt plaats op basis van de met de Opdrachtgever overeengekomen wijze van  tijdverantwoording met inachtneming van deze Algemene Voorwaarden. 

13.2 Tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt de tijdverantwoording middels digitale  accordering door de Opdrachtgever in de online portal van Multimax dan wel middels door de  Opdrachtgever Schriftelijk geaccordeerde urenbriefjes. 

13.3 Multimax factureert ten minste op basis van het aantal in de Overeenkomst overeengekomen  uren dat de Uitzendkracht ter beschikking wordt gesteld aan de Opdrachtgever. De  Opdrachtgever is het Opdrachtgeverstarief eveneens verschuldigd voor de uren waarop de Uitzendkracht de werkzaamheden niet heeft kunnen verrichten door een oorzaak die – als de  Opdrachtgever de juridische werkgever van de Uitzendkracht zou zijn geweest – op grond van  artikel 7:628 BW in redelijkheid voor rekening van de Opdrachtgever behoort te komen. 

13.4 De Opdrachtgever draagt zorg voor een correcte en volledige tijdverantwoording en is gehouden  erop toe te zien dat de daarin opgenomen gegevens van de Uitzendkracht correct en naar  waarheid zijn vermeld, zoals: naam van de Uitzendkracht, het aantal gewerkte uren, overuren,  onregelmatigheidsuren en ploegenuren, de overige uren waarover ingevolge deze Algemene  Voorwaarden, opdrachten en/of overige Overeenkomsten het Opdrachtgeverstatief is  verschuldigd, de eventuele toeslagen en eventuele werkelijk gemaakte kosten. 

13.5 Tijdverantwoording vindt steeds per week plaats en dient uiterlijk op de maandag volgende op  de week waarop de tijdverantwoording betrekking heeft, door Multimax te zijn ontvangen. De  Opdrachtgever dient er derhalve voor zorg te dragen dat hij de uren tijdig accordeert, zodat  Multimax aansluitend aan de door de Uitzendkracht gewerkte week over de tijdverantwoording  beschikt. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de wijze waarop de tijdverantwoording aan  Multimax wordt verstrekt. 

13.6 Indien en voor zover de Uitzendkracht de in de tijdverantwoording vermelde gegevens betwist,  is Multimax gerechtigd de uren en kosten vast te stellen overeenkomstig de opgave van de  Uitzendkracht, tenzij de Opdrachtgever kan aantonen dat de door hem vermelde gegevens  correct zijn. Op verzoek van Multimax geeft de Opdrachtgever inzage in de oorspronkelijke  tijdregistratie van de Opdrachtgever en verstrekt de Opdrachtgever een afschrift hiervan. 

Artikel 14. Bijzondere minimale betalingsverplichtingen 

14.1 De Opdrachtgever is – onverminderd de overige verplichtingen van de Opdrachtgever jegens  Multimax – ten minste gehouden het Opdrachtgeverstarief berekend over drie gewerkte uren  aan Multimax te voldoen indien: 

– de Uitzendkracht zich meldt op de afgesproken tijd en plaats voor het verrichten van de  uitzendarbeid, maar door de Opdrachtgever niet in staat wordt gesteld de uitzendarbeid aan  te vangen, of: 

– de Opdrachtgever de Uitzendkracht korter dan drie uur in staat stelt de uitzendarbeid te  verrichten. 

14.2 De Opdrachtgever is – onverminderd de overige verplichtingen van de Opdrachtgever jegens  Multimax – steeds verplicht het Opdrachtgeverstarief te voldoen over de uren waarop de  Uitzendkracht aanspraak maakt op loon, overeenkomstig het bepaalde in artikel 7:628a lid 3  BW. 

Artikel 15. Betaling  

15.1 Alle door Multimax gehanteerde prijzen zijn in euro’s, tenzij Schriftelijk anders is  overeengekomen. 

15.2 Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling van al hetgeen de Opdrachtgever aan  Multimax verschuldigd is geworden, binnen 14 dagen na (deel)factuurdatum op een door  Multimax aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd door de Opdrachtgever te zijn  voldaan. De valutadatum op het bankafschrift is bepalend en wordt aangemerkt als betalingsdag. 

15.3 Uitsluitend betaling aan Multimax of aan een door Multimax uitdrukkelijk Schriftelijk aangewezen  derde werken bevrijdend. Betalingen door de Opdrachtgever aan Uitzendkrachten – onder welke  titel dan ook – of het verstrekken van voorschotten aan Uitzendkrachten zijn onverbindend  tegenover Multimax en kunnen nimmer grond opleveren voor verrekening of afbetaling uit welke  hoofde dan ook. 

15.4 Indien de Opdrachtgever bezwaren heeft tegen de ontvangen factuur, dan dient de  Opdrachtgever deze bezwaren binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur Schriftelijk aan  Multimax kenbaar te maken, bij gebreke waarvan de juistheid van de factuur komt vast te staan.  De bewijslast betreffende tijdige indiening van de reclame rust op de Opdrachtgever.  

15.5 De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd haar verplichtingen jegens Multimax op te schorten  en/of te verrekenen met een eigen vordering op Multimax. Bezwaren tegen de hoogte van een  factuur of ter zake de geleverde Diensten geven de Opdrachtgever aldus nimmer de  bevoegdheid de betaling op te schorten dan wel te verrekenen. 

15.6 Indien de Opdrachtgever de factuur niet binnen de betalingstermijn voldoet, is de Opdrachtgever  van rechtswege in verzuim, zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling daartoe is vereist.  De Opdrachtgever is over hetgeen zij alsdan verschuldigd is vanaf de verzuimdatum een  contractuele rente verschuldigd van 1% per maand of een gedeelte van een maand, tenzij de  wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke handelsrente geldt. De rente over  het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim  is tot het moment van algehele voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 

15.7 Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die Multimax moet maken ter  effectuering van haar rechten, komen geheel voor rekening van de Opdrachtgever. De  vergoeding voor buitengerechtelijke kosten wordt gefixeerd op 15% van de verschuldigde  hoofdsom inclusief btw en rente – tenzij Multimax aantoonbaar meer kosten heeft gemaakt – 

met een minimum van € 500,- per vordering. Deze vergoeding zal steeds, zodra de  Opdrachtgever in verzuim is, door de Opdrachtgever verschuldigd zijn en zonder enig nader  bewijs in rekening worden gebracht.  

15.8 Tenzij door Multimax anders aangegeven, strekken betalingen van de Opdrachtgever steeds  eerst in mindering op de verschuldigde kosten en rente (in deze volgorde) en vervolgens in  mindering op de hoofdsommen en lopende rente, waarbij oudere vorderingen voor de nieuwe  gaan, ongeacht of de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling  aanwijst. Multimax kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet  eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan. Indien het  Multimax wenselijk voorkomt en in ieder geval als de Opdrachtgever in gebreke is met enige  betalingsverplichting uit welke hoofde dan ook, is Multimax gerechtigd na het aangaan van een  Overeenkomst in afwijking van de overeengekomen betalingsregeling, betaling vooraf te  verlangen dan wel een zekerheidstelling voor de betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever.  De Opdrachtgever dient op eerste verzoek van Multimax daaraan gehoor te geven.  

15.9 Indien de Overeenkomst met meer dan één Opdrachtgever is gesloten, zijn alle Opdrachtgevers  hoofdelijk gehouden tot nakoming van de betalingsverplichtingen uit hoofde van de  Overeenkomst (ongeacht de tenaamstelling van de factuur).  

15.10 Indien de Opdrachtgever niet aan haar (betalings)verplichtingen voldoet, dan wel geen gevolg  geeft aan een verzoek van Multimax als bedoeld in lid 8 van dit artikel, is Multimax gerechtigd  om: 

  1. de Overeenkomst met de Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat  hiertoe een ingebrekestelling is vereist. In dat geval is de Opdrachtgever, wanneer Multimax  hiertoe kosten maakt of op enigerlei wijze schade lijdt als gevolg van de niet-betaling door de  Opdrachtgever, aansprakelijk voor de schade en kosten en dient zij deze te vergoeden; of 
  2. haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever uit hoofde van de Overeenkomst geheel of  gedeeltelijk op te schorten. 

15.11 Multimax is in het geval van ontbinding dan wel opzegging of opschorting van de Overeenkomst  nimmer gehouden tot enige vorm van schadevergoeding aan de Opdrachtgever, tenzij er feiten  en omstandigheden aan de ontbinding, opzegging of opschorting ten grondslag liggen die het  gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid aan de kant van Multimax. 

Artikel 16. Vrees niet nakoming 

16.1 Indien na het sluiten van de Overeenkomst Multimax ter kennis gekomen omstandigheden  goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever een van de verplichtingen niet, niet juist  en/of niet tijdig zal nakomen, waarvan onder meer sprake is in geval van faillissement of  surseance van betaling of wanneer een aanvraag tot één van deze maatregelen ten aanzien van  de Opdrachtgever aanhangig is, of in geval een besluit tot ontbinding of fusie van de  Opdrachtgever is genomen of indien conservatoir of executoriaal beslag op enig deel van het  vermogen van de Opdrachtgever is of wordt gelegd, of ofwel de Opdrachtgever enige  betalingsverplichting jegens Multimax niet nakomt, worden alle betalingsverplichtingen van de  Opdrachtgever jegens Multimax uit welke hoofde dan ook direct en volledig opeisbaar. Multimax  is gerechtigd onmiddellijke betaling van deze opeisbare vorderingen te verlangen dan wel een  zekerheidsstelling ter zake deze opeisbare vorderingen.  

16.2 Multimax is in dat geval bevoegd de nakoming van haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever  op te schorten, totdat betaling en/of zekerheidsstelling van alle betalingsverplichtingen heeft  plaatsgevonden. Indien Multimax daartoe overgaat, is zij op geen enkele manier gehouden tot  vergoeding van schade en kosten die daardoor op een of andere wijze ontstaan aan de zijde  van de Opdrachtgever.  

16.3 De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die hieruit voortvloeit aan de zijde van  Multimax.

Artikel 17. Opschortingsrecht  

17.1 Multimax kan niet gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, daaronder  begrepen enige wettelijke en/of overeengekomen (garantie)verplichting, indien Multimax daartoe  verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht aan de zijde van Multimax wordt onder  meer verstaan: overmacht van toeleveranciers van Multimax, oorlog, oorlogsgevaar,  epidemieën, pandemieën, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstaking,  bedrijfsbezetting, ongeval of ziekte van personeel, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen,  overheidsmaatregelen, machinebreuk, storingen in de levering, bedrijfsstoring, storing van  internet, datanetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, (cyber) crime (cyber)vandalisme,  algemene vervoersproblemen en door Multimax onvoorziene problemen en elke andere  omstandigheid die niet uitsluitend van de wil van Multimax afhankelijk is. 

17.2 Multimax zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen van een in het vorige  lid van dit artikel bedoelde situatie. Indien de situatie van overmacht van tijdelijke aard is, zullen  de op Multimax rustende verplichtingen uit de Overeenkomst worden opgeschort voor de periode  dat deze situatie voortduurt. Eventueel door of namens de Opdrachtgever gestelde  betalingszekerheden dienen overeenkomstig te worden verlengd. 

17.3 Indien Multimax door omstandigheden, opgekomen als hiervoor in lid 1 bedoeld, gedurende een  periode van 3 maanden verhinderd is haar verplichtingen na te komen, is ieder van de Partijen  bevoegd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De Opdrachtgever dient in dat  geval de door haar aan Multimax verschuldigde vergoedingen, welke betrekking hebben op de  periode voor de overmachtstoestand, aan Multimax te betalen. 

17.4 Indien sprake is van een situatie van overmacht dan wel van een situatie dat de Overeenkomst  geheel of gedeeltelijk wordt ontbonden als gevolg van overmacht, is Multimax niet gehouden tot  enige schadevergoeding jegens de Opdrachtgever en/of derden.  

17.5 De Opdrachtgever is niet gerechtigd de op haar rustende verplichtingen (waaronder de  Terbeschikkingstelling van de Uitzendkracht) tijdelijk geheel of gedeeltelijk op te schorten. 17.6 Indien de Opdrachtgever niet gerechtigd is de tewerkstelling tijdelijk op te schorten, maar de  

Opdrachtgever tijdelijk geen werk heeft voor de Uitzendkracht of de Uitzendkracht niet te werk  kan stellen, is de Opdrachtgever gehouden voor de duur van de Overeenkomst onverkort aan  Multimax het Opdrachtgeverstarief te voldoen over het per periode (week, maand, en dergelijke)  krachtens de Overeenkomst laatstelijk geldende of gebruikelijke aantal uren en overuren. 

Artikel 18. Aansprakelijkheid 

18.1 Multimax zal zich inspannen de Overeenkomst als een redelijk bekwaam opdrachtnemer uit te  voeren.  

18.2 De Opdrachtgever is aansprakelijk voor de schade die Multimax, de Uitzendkrachten en/of  derden lijden als gevolg van het handelen en/of nalaten van de Uitzendkracht. Multimax is niet  aansprakelijk voor schade of verliezen van de Opdrachtgever als gevolg van het handelen en/of  nalaten van de Uitzendkracht. De Opdrachtgever vrijwaart Multimax voor elke aansprakelijkheid  (inclusief kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) – direct of  indirect – ter zake van de in dit lid bedoelde schaden en/of verliezen. 

18.3 De Opdrachtgever is gehouden om zich afdoende te verzekeren ter dekking van de hiervoor  bepaalde aansprakelijkheden. De Opdrachtgever dient op eerste verzoek van Multimax een  kopie van het polis blad te overleggen aan Multimax.  

18.4 Indien in rechte of anderszins komt vast te staan dat Multimax jegens de Opdrachtgever  aansprakelijk mocht zijn voor schade die wordt geleden in verband met de Overeenkomst, of uit  hoofde van onrechtmatige daad, of uit enige andere hoofde, dan is deze aansprakelijkheid,  inclusief een eventuele betalingsverplichting op basis van artikel 6:230 BW en/of artikel 6:271  BW, te allen tijde in zijn totaliteit beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld: 

  1. de totale aansprakelijkheid van Multimax wegens een toerekenbare tekortkoming in de  nakoming van de Overeenkomst of op welke rechtsgrond dan ook, daaronder uitdrukkelijk  begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met de Opdrachtgever  overeengekomen verplichting, is beperkt tot vergoeding van directe schade. Onder directe 

schade wordt alleen verstaan schade welke het gevolg is van beschadiging of vernietiging  van een zaak (reparatiekosten of vervangingskosten);  

  1. Multimax is nimmer aansprakelijk voor de door de Opdrachtgever geleden indirecte schade,  waaronder mede wordt verstaan (maar niet beperkt tot): gevolgschade, gederfde winst,  gemiste inkomsten, gemiste omzet, gemiste besparingen, vermindering van goodwill, schade  door bedrijfs- en andersoortige stagnatie. Eveneens is uitgesloten de aansprakelijkheid van  Multimax verband houdende met vernietiging of verlies van gegevens of documenten;  
  2. Multimax is nimmer aansprakelijk voor schade, die is ontstaan doordat Multimax is uitgegaan  van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste  gegevens/bestanden/hulpmiddelen en informatie; 
  3. de aansprakelijkheid van Multimax, inclusief een eventuele betalingsverplichting uit hoofde  van een ongedaanmakingsverbintenis en een eventuele betalingsverplichting uit hoofde van  artikel 6:230 BW, tegenover de Opdrachtgever is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de  aansprakelijkheidsverzekering van Multimax in voorkomend geval uitkeert; 
  4. in het geval de aansprakelijkheidsverzekering van Multimax – om welke reden dan ook – niet  tot uitkering overgaat, geldt dat de aansprakelijkheid van Multimax, inclusief een eventuele  betalingsverplichting op basis van artikel 6:230 BW en/of artikel 6:271 BW,  

– uit hoofde van een specifieke Overeenkomst is beperkt tot de hoogte van de drie laatst  door de Opdrachtgever uit hoofde van deze Overeenkomst betaalde facturen tezamen; – uit anderen hoofde is beperkt tot een bedrag van € 5.000, – per aanspraak; waarbij geldt dat de totale aansprakelijkheid van Multimax te allen tijde is beperkt tot  maximaal een bedrag van € 10.000, – per jaar, ongeacht de grondslag voor aansprakelijkheid  en het aantal schadeveroorzakende gebeurtenissen.  

18.5 De beperkingen als bedoeld in dit artikel gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid  van Multimax en/of de Uitzendkrachten. 

18.6 Alle ondergeschikten van Multimax kunnen zich tegenover de Opdrachtgever en zo nodig ook  tegenover derden op gelijke voet als Multimax beroepen op de bovenstaande bepalingen. 18.7 Het bepaalde in dit artikel, evenals alle andere beperkingen en uitsluitingen van  

aansprakelijkheid genoemd in deze Algemene Voorwaarden, geldt mede ten gunste van alle  (rechts)personen waarvan Multimax zich bij de uitvoering van de Overeenkomst bedient. 18.8 Schade waarvoor Multimax voor aansprakelijk gehouden kan worden, dient zo spoedig mogelijk  doch uiterlijk binnen 8 dagen na het ontstaan daarvan Schriftelijk aan Multimax gemeld te  worden, op straffe van verval van het recht op vergoeding van deze schade. Deze termijn geldt  niet, indien de Opdrachtgever aannemelijk kan maken dat de schade wegens gegronde reden  niet eerder gemeld kon worden. 

18.9 Ongeacht het tijdstip waarop de schade is gemeld, vervalt de daarmee samenhangende  aansprakelijkheidsvordering jegens Multimax vervalt binnen 12 maanden nadat de  Opdrachtgever bekend is geraakt met het schade toebrengende feit of hiermee redelijkerwijs  bekend had kunnen zijn.  

Artikel 19. Verplichtingen met betrekking tot de Wet allocatie arbeidskrachten door  intermediairs  

19.1 De Opdrachtgever verklaart zich uitdrukkelijk bekend met de voor hem geldende verplichtingen  voortvloeiende uit de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi), waaronder  (maar uitdrukkelijk niet beperkt tot):  

– artikel 8b Waadi: de Opdrachtgever zorgt dat de Uitzendkrachten gelijke toegang hebben tot  de bedrijfsvoorzieningen of diensten in zijn onderneming, met name kantines, kinderopvang en vervoersfaciliteiten, als de werknemers, die in dienst van zijn onderneming werkzaam zijn  in gelijke of gelijkwaardige functies, tenzij het verschil in behandeling om objectieve redenen  gerechtvaardigd is; 

– artikel 8c Waadi: de Opdrachtgever zorgt ervoor dat binnen zijn onderneming ontstane  vacatures tijdig en duidelijk ter kennis worden gebracht aan de Uitzendkrachten, opdat deze  dezelfde kansen op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd heeft als de werknemers  van de onderneming van de Opdrachtgever;

– artikel 10 Waadi: de Opdrachtgever zal Multimax tijdig en volledig informeren over het  voornemen, aanvangen, voortduren of eindigen van door de vakbonden georganiseerde of  ongeorganiseerde collectieve acties, waaronder – maar niet uitsluitend – een werkstaking,  uitsluiting of bedrijfsbezetting. De Opdrachtgever zal in de uitvoering van zijn leiding en  toezicht over de Uitzendkracht, uitdrukkelijk geen opdrachten aan de Uitzendkracht  verstrekken waardoor artikel 10 Waadi zal worden overtreden. Zoals, maar niet beperkt tot,  het door Uitzendkrachten laten uitvoeren van werkzaamheden die normaliter worden  uitgevoerd door werknemers die op dat moment deelnemen aan de collectieve acties; 

– artikel 12a Waadi: de Opdrachtgever zal voor de aanvang van de Terbeschikkingstelling (en  daarna wanneer nodig) Schriftelijk informatie verstrekken aan Multimax over de  arbeidsvoorwaarden als bedoeld in artikel 8 (of 8a) van de Wet allocatie arbeidskrachten door  intermediairs. 

19.2 Indien de Opdrachtgever in strijd handelt met een van de in lid 1 bedoelde verplichtingen of  verboden, is de Opdrachtgever aansprakelijk voor – en vrijwaart zij Multimax tegen – alle (directe  en indirecte) schade die Multimax hierdoor lijdt. 

Artikel 20. Overname  

20.1 Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder het aangaan van een arbeidsverhouding met een  Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht verstaan:  

– het aangaan van een arbeidsovereenkomst, een overeenkomst tot aanneming van werk en/of  een overeenkomst van opdracht door de Opdrachtgever met een Aspirant Uitzendkracht of  Uitzendkracht; 

– het laten ter beschikking stellen van de betreffende Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht  door een derde (bijvoorbeeld een andere uitzendonderneming);  

– het aangaan van een arbeidsverhouding door de Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht met  een derde, waarbij de Opdrachtgever en die derde in een groep zijn verbonden (als bedoeld  in artikel 2:24b BW) dan wel een dochtermaatschappij is van een ander (als bedoeld in artikel  2:24a BW). 

20.2 Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht tevens  verstaan:  

– de Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht die bij Multimax is ingeschreven; – de Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht die is voorgesteld aan en/of in contact gebracht  met de Opdrachtgever; 

– de Uitzendkracht wiens Terbeschikkingstelling minder dan twaalf maanden voor het aangaan  van de arbeidsverhouding met de Opdrachtgever is geëindigd.  

20.3 De Opdrachtgever is uitsluitend gerechtigd een arbeidsverhouding aan te gaan met een Aspirant  Uitzendkracht of Uitzendkracht indien en voor zover wordt voldaan aan het in dit artikel bepaalde.  20.4 De Opdrachtgever zal geen arbeidsverhouding met de Uitzendkracht aangaan indien en voor  zover de Uitzendovereenkomst tussen de Uitzendkracht enerzijds en Multimax anderzijds niet  rechtsgeldig is geëindigd en indien en voor zover de Opdrachtgever de Overeenkomst met  Multimax niet rechtsgeldig kan doen eindigen of beëindigd heeft.  

20.5 De Opdrachtgever brengt Multimax zo spoedig mogelijk Schriftelijk op de hoogte van haar  voornemen om met de Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht een arbeidsverhouding aan te  gaan, alvorens aan dat voornemen uitvoering te geven. De Overeenkomst zal door  Opdrachtgever met inachtneming van deze Algemene Voorwaarden worden beëindigd.  

20.6 Indien een Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht door tussenkomst van Multimax aan de  mogelijke Opdrachtgever is voorgesteld en deze mogelijke Opdrachtgever rechtstreeks dan wel  via derden met die Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht binnen twaalf maanden nadat die  Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht is voorgesteld, een arbeidsverhouding aangaat voor  dezelfde of een andere functie, is deze Opdrachtgever aan Multimax een direct opeisbare en  niet voor verrekening vatbare vergoeding verschuldigd ter hoogte van ófwel 20% van het  (Opdrachtgevers)tarief dat door Multimax in rekening zou zijn gebracht voor de werkzaamheden  van de Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht als deze via Multimax werkzaamheden zou  hebben verricht voor de Opdrachtgever en wel voor de duur van 1500 uur, ófwel 20% van het 

bruto jaarsalaris (inclusief 8% vakantiebijslag en overige emolumenten) dat van toepassing is op  de Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht bij rechtstreekse indiensttreding bij de  Opdrachtgever. Het staat Multimax vrij om een van beide (hiervoor bedoelde) methoden te  kiezen en het betreffende bedrag bij de Opdrachtgever in rekening te brengen. Er geldt altijd een  minimumvergoeding van € 15.000,- per overtreding en € 1.000,- per dag dat de overtreding  voortduurt. De Opdrachtgever is de vergoeding altijd verschuldigd indien de Aspirant  Uitzendkracht of Uitzendkracht door Multimax is aangedragen bij de Opdrachtgever. Of de  Opdrachtgever de Aspirant Uitzendkracht of Uitzendkracht al direct of indirect (uit welke  hoedanigheid dan ook) kende, doet ten aanzien van de vergoedingsplicht als bedoeld in dit  artikel niet ter zake. Evenmin is relevant de wijze waarop de Aspirant Uitzendkracht of  Uitzendkracht door Multimax is aangedragen bij/voorgesteld aan de Opdrachtgever. 

20.7 Indien de Opdrachtgever rechtstreeks dan wel via derden een arbeidsverhouding aangaat met  een Uitzendkracht die aan haar ter beschikking wordt gesteld op basis van een Overeenkomst  voor bepaalde dan wel onbepaalde tijd, voordat die Uitzendkracht 1500 uren heeft gewerkt, is  de Opdrachtgever aan Multimax een direct opeisbare en niet voor verrekening vatbare  vergoeding verschuldigd van 20% van het laatst geldende Opdrachtgeverstarief over 1500 uren  minus de – op basis van de Overeenkomst – reeds door de Uitzendkracht gewerkte uren. Dit  geldt zowel in het geval de Opdrachtgever de Uitzendkracht hiertoe – rechtstreeks dan wel via  derden – heeft benaderd, als wanneer de Uitzendkracht– rechtstreeks dan wel via derden – bij  de Opdrachtgever heeft gesolliciteerd. 

20.8 Indien de Opdrachtgever een arbeidsverhouding aangaat met de Uitzendkracht binnen twaalf  (12) maanden nadat diens Terbeschikkingstelling (ongeacht of deze was gebaseerd op een  Overeenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd) aan de Opdrachtgever is geëindigd, is hij een  direct opeisbare en niet voor verrekening vatbare redelijke vergoeding verschuldigd van 20%  van het Opdrachtgeverstarief, dat voor de betrokken Uitzendkracht van toepassing zou zijn  geweest over een periode van 1500 gewerkte uren minus de – op basis van de geëindigde  Overeenkomst – reeds door de Uitzendkracht gewerkte uren. Dit geldt zowel in het geval de  Opdrachtgever de Uitzendkracht hiertoe – rechtstreeks of via derden – heeft benaderd als  wanneer de Uitzendkracht – rechtstreeks of via derden – bij de Opdrachtgever heeft  gesolliciteerd. Dit geldt zowel in het geval de Opdrachtgever de Uitzendkracht hiertoe – rechtstreeks of via derden – heeft benaderd als wanneer de Uitzendkracht – rechtstreeks of via  derden – bij de Opdrachtgever heeft gesolliciteerd. De hiervoor opgenomen redelijke vergoeding  is door de Opdrachtgever aan Multimax verschuldigd, voor de door Multimax verleende Diensten  in verband met de Terbeschikkingstelling, Werving en Selectie en/of Opleiding van de  Uitzendkracht. 

Artikel 21. Intellectuele en industriële eigendom  

21.1 Multimax zal de Uitzendkracht op verzoek van de Opdrachtgever, een Schriftelijke verklaring  laten ondertekenen teneinde – voor zover nodig en mogelijk – te bewerkstelligen c.q.  bevorderen, dat alle rechten van intellectuele en industriële eigendom op de resultaten van de  werkzaamheden van de Uitzendkracht toekomen, respectievelijk (zullen) worden overgedragen  aan de Opdrachtgever. Indien Multimax in verband hiermee een vergoeding verschuldigd is aan  de Uitzendkracht of anderszins kosten dient te maken, is de Opdrachtgever een gelijke  vergoeding c.q. gelijke kosten verschuldigd aan Multimax. 

21.2 Het staat de Opdrachtgever vrij om rechtstreeks een overeenkomst met de Uitzendkracht aan  te gaan of hem een verklaring ter ondertekening voor te leggen ter zake van de in lid 1 van dit  artikel bedoelde intellectuele en industriële eigendomsrechten. De Opdrachtgever informeert  Multimax over haar voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van de ter zake opgemaakte  overeenkomst/verklaring aan Multimax. 

21.3 Multimax is jegens de Opdrachtgever niet aansprakelijk voor een boete of dwangsom, die de  Uitzendkracht verbeurt of eventuele schade van de Opdrachtgever als gevolg van het feit dat de  Uitzendkracht zich beroept op enig recht van intellectuele en/of industriële eigendom.  

Artikel 22. Privacy en verificatie- en bewaarplicht Opdrachtgever 

22.1 Conform de van toepassing zijnde wet- en regelgeving, is de Opdrachtgever verplicht om bij  aanvang van de Terbeschikkingstelling van een Uitzendkracht diens identiteit vast te stellen aan  de hand van een origineel identiteitsdocument waarop de nationaliteit van de Uitzendkracht is  vermeld. Dit identiteitsdocument dient zorgvuldig te worden gecontroleerd op echtheid en  geldigheid. Tevens zal de Opdrachtgever voldoen aan de op hem deswege rustende  administratie- en bewaarplichten.  

22.2 De Opdrachtgever behandelt de hem in het kader van de Terbeschikkingstelling ter  kennisgenomen persoonsgegevens van de Uitzendkracht vertrouwelijk en verwerkt deze in  overeenstemming met de bepalingen van de geldende privacywet- en regelgeving.  

22.3 Indien de Opdrachtgever besluit een aangeboden Uitzendkracht niet in te lenen, vernietigt de  Opdrachtgever binnen één week de door Multimax verstrekte persoonsgegevens. De  Opdrachtgever verklaart zich dan ook nadrukkelijk bekend met de geldende wet- en regelgeving  aangaande de verwerking van persoonsgegevens. De Opdrachtgever zal de via Multimax  verkregen persoonsgegevens slechts gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn verkregen, deze  niet langer bewaren dan conform wet- en regelgeving is toegestaan en zal zorgen voor een  adequate beveiliging van deze persoonsgegevens. 

22.4 De Opdrachtgever aan wie door Multimax een vreemdeling in de zin van de Wet arbeid  vreemdelingen ter beschikking wordt gesteld, verklaart zich uitdrukkelijk bekend met artikel 15  van deze wet, onder meer inhoudende dat de Opdrachtgever bij de aanvang van de arbeid door  een vreemdeling een afschrift van het document, zoals bedoeld in artikel 1 van de Wet op de  identificatieplicht, van de vreemdeling dient te ontvangen. De Opdrachtgever is verantwoordelijk  voor een zorgvuldige controle van het eerdergenoemde document en stelt aan de hand daarvan  de identiteit van de vreemdeling vast en neemt een afschrift van het document op in zijn  administratie. 

22.5 Multimax is niet aansprakelijk voor boetes of vorderingen die de Opdrachtgever worden  opgelegd omdat zij haar verplichtingen als genoemd in dit artikel niet is nagekomen.  22.6 De Opdrachtgever zal Multimax te allen tijde vrijwaren voor opgelegde boetes aan en  aanspraken jegens Multimax wegens het niet nakomen door de Opdrachtgever van de in dit  artikel genoemde verplichtingen.  

Artikel 23. Verboden onderscheid en bejegening Uitzendkracht 

23.1 De Opdrachtgever en Multimax zullen geen verboden onderscheid maken, niet naar godsdienst,  levensovertuiging, politieke gezindheid, geslacht, ras, nationaliteit, hetero- of homoseksuele  gerichtheid, burgerlijke staat, handicap, chronische ziekte, leeftijd of welke grond dan ook. De  Opdrachtgever en Multimax zullen uitsluitend voor de functie relevante eisen stellen of mee laten  wegen bij het verstrekken respectievelijk uitvoeren van de Overeenkomst en bij de selectie en  de behandeling van de Uitzendkrachten.  

23.2 De Opdrachtgever is bekend met de Wet bescherming klokkenluiders en waarborgt dat de  Uitzendkracht op gelijke wijze als zijn eigen personeel toegang krijgt tot de  klokkenluidersregeling indien de Opdrachtgever een dergelijke regeling kent of op hem van  toepassing is.  

23.3 Indien de Opdrachtgever een klachtenregeling kent met betrekking tot de bejegening van  werknemers, zal hij waarborgen dat de Uitzendkracht op gelijke wijze als zijn eigen personeel  toegang krijgt tot deze klachtenregeling. Het gaat hierbij enkel om klachten die niet het  werkgeverschap van Multimax betreffen, een en ander voor zover geen wettelijke verplichtingen  anderszins bestaan. 

Artikel 24. Medezeggenschap  

24.1 De Opdrachtgever is gehouden om de Uitzendkracht die lid is van de ondernemingsraad van  Multimax of van de ondernemingsraad van de Opdrachtgever, in de gelegenheid te stellen deze  medezeggenschapsrechten uit te oefenen conform wet- en regelgeving.  

24.2 Indien de Uitzendkracht medezeggenschap uitoefent in de onderneming van de Opdrachtgever,  is de Opdrachtgever het Opdrachtgeverstarief ook verschuldigd over de uren waarin de 

Uitzendkracht onder werktijd werkzaamheden verricht of een opleiding volgt in verband van het  uitoefenen van medezeggenschap.  

24.3 De Opdrachtgever verklaart zich bekend met zijn informatieverplichtingen op grond van de Wet  op de ondernemingsraden (hierna: WOR) betreffende de (verwachte) inzet van Uitzendkrachten  in zijn onderneming. Indien en voor zover de Opdrachtgever bij de vervulling van deze  informatieverplichtingen zich wenst te baseren op door Multimax verstrekte of te verstrekken  gegevens, zal die verstrekking van gegevens niet verder gaan dan waar de WOR toe verplicht.  

Artikel 25. Bij in- en doorlenen van Uitzendkrachten 

25.1 Het is Multimax toegestaan om de Uitzendkracht in te lenen via een andere werkgever en deze  vervolgens door te lenen aan de Opdrachtgever. Indien deze situatie zich voordoet, moet in de  gevallen in de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden waar “Multimax” is genoemd in de  positie als werkgever van de Uitzendkracht, deze andere werkgever worden gelezen. 

Artikel 26. Geheimhouding 

26.1 Multimax en de Opdrachtgever zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere Partij,  diens activiteiten en relaties, die hen ter kennis is gekomen ingevolge de Overeenkomst,  verstrekken aan derden, tenzij – en alsdan voor zover – verstrekking van die informatie nodig is  om de Overeenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot  bekendmaking rust.  

26.2 Multimax zal op verzoek van de Opdrachtgever de Uitzendkracht verplichten geheimhouding te  betrachten omtrent al hetgeen hem bij het verrichten van de werkzaamheden bekend of  gewaarwordt, tenzij op de Uitzendkracht een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.  

26.3 Het staat de Opdrachtgever vrij om de Uitzendkracht rechtstreeks te verplichten tot  geheimhouding. De Opdrachtgever informeert Multimax over haar voornemen daartoe en  verstrekt een afschrift van de ter zake opgemaakte verklaring/overeenkomst aan Multimax. 

26.4 Multimax is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de  Opdrachtgever als gevolg van schending van die geheimhoudingsplicht door de Uitzendkracht. 

Artikel 27. Geschillen en rechts- en forumkeuze  

27.1 Bij geschillen tussen Multimax en de Opdrachtgever geldt de administratie van Multimax steeds  als dwingend bewijs. 

27.2 Op deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 27.3 Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen Multimax  en de Opdrachtgever zullen in eerste aanleg bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde  rechter van het arrondissement Gelderland, locatie Arnhem, tenzij dwingendrechtelijke  bepalingen zich daartegen verzetten. Niettemin heeft Multimax te allen tijde het recht het geschil  voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.